Asistencia y mantenimiento de Nimble
Maximice la vida útil del hardware con HPE Nimble Maintenance
El almacenamiento HPE Nimble está diseñado para ofrecer velocidad, fiabilidad y simplicidad, lo que lo hace ideal para cargas de trabajo críticas y entornos de nube híbrida. Sin embargo, a medida que sus sistemas envejecen, seguir con el costoso soporte OEM no es su única opción.
El soporte de terceros para Nimble de Park Place Technologies le ayuda a prolongar la vida útil de su infraestructura sin sacrificar el rendimiento. Nuestro equipo global de ingenieros y nuestros almacenes de piezas estratégicamente situados garantizan un servicio rápido y fiable que mantiene sus operaciones en perfecto funcionamiento. Obtendrá el mismo soporte de calidad que proporciona el OEM, al tiempo que reduce sus costes anuales de mantenimiento en un 40%.
¿Busca una garantía ampliada para Nimble? Park Place lo tiene cubierto. Nuestras soluciones de soporte maximizan la vida útil de su hardware, incluso años después de la fecha de fin de soporte de HPE Nimble.
Dispositivos de almacenamiento HPE Nimble compatibles
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- AF20
- AF40
- AF60
- AF1000
- AF3000
- AF5000
- AF7000
- AF9000
- CS210
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- CS215
- CS220
- CS235
- CS240
- CS260
- CS300
- CS420
- CS440
- CS460
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- CS500
- CS700
- CS1000
- CS3000
- CS5000
- CS7000
- HF20
- HF40
- HF60
El líder en soporte de almacenamiento HPE Nimble de terceros
Soporte HPE Nimble entre un 30 y un 40% más barato que el OEM
Su hardware se repara a la primera, siempre.
ParkView Automated Support™ automatiza la gestión de incidencias, la clasificación y el envío para maximizar el tiempo de actividad de sus sistemas críticos.
Podemos prestar asistencia a su hardware durante años después de que deje de fabricarlo el fabricante original.
Obtenga asistencia de terceros para matrices Nimble, en cualquier momento y lugar.
Controle fácilmente el estado de las solicitudes y póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través de nuestro sencillo portal.
Soporte HPE Nimble a través de un socio global
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~180Países atendidos
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900+Ubicación de las piezas de recambio
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21,500+Clientes actuales con apoyo
Ingenieros Altamente Especializados
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600+Profesionales de todo el mundo
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15+Años de experiencia media
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200K+Llamadas de servicio en 2024
Acuerdos de nivel de servicio adaptados a sus necesidades
Sin retrasos. Sin excepciones. Solo servicios de soporte HPE Nimble confiables, en cualquier momento y lugar.
Nuestro nivel de asistencia con mayor capacidad de respuesta, que le ofrece tranquilidad para sus sistemas de misión crítica. 24 horas al día, 7 días a la semana, incluidos festivos. Ingeniero in situ (si es necesario) en 4 horas o menos. Ideal para clientes que requieren servicios de reparación Nimble urgentes para minimizar el tiempo de inactividad.
- Tiempo de inactividad cero, tranquilidad 24 horas al día, 7 días a la semana
- Respuesta rápida en 4 horas, festivos incluidos, in situ si es necesario
- Perfecto para operaciones de misión crítica
Soporte técnico fiable de HPE durante el horario laboral para sus sistemas esenciales. Disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 (excepto festivos), con un ingeniero experto in situ (si es necesario) en un plazo de 4 horas.
- Semana laboral rápida.
- Ayuda rápida en 4 horas, in situ si es necesario.
- Eficiente para operaciones esenciales.
Asistencia Nimble de terceros rentable para problemas no urgentes. Disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 (excepto festivos), con respuesta in situ y entrega de piezas al siguiente día laborable si la llamada se realiza antes de las 17:00, hora local.
- Económico para necesidades no urgentes.
- Asistencia garantizada al siguiente día laborable, in situ si es necesario.
- Ideal para operaciones estables durante el día.